Женщина назвала Бостонскую больницу A&E «сломленной», поскольку маму с «опасно высоким» кровяным давлением заставили ждать 17 часов

Она говорит, что отдел был «переполнен».

Наши бесплатные обновления по электронной почте — лучший способ получать заголовки новостей прямо на ваш почтовый ящик.

У нас есть больше информационных бюллетеней

Женщина назвала отделение неотложной помощи Линкольншира «сломанным» после того, как ее маму якобы заставили ждать в общей сложности 17 часов. 41-летняя Клэр Гудвин из Донингтона вызвала скорую помощь своей маме Пауле вечером в пятницу, 25 августа.

Она утверждает, что врачи скорой помощи сказали ей, что уровень артериального давления у ее 73-летней мамы был одним из самых высоких, которые они когда-либо видели. Они отвезли Паулу в Бостонскую больницу паломников и прибыли в отделение неотложной помощи около полуночи, где, по словам миссис Гудвин, им сказали, что ожидание будет восьмичасовым.

Миссис Гудвин говорит, что прошло три с половиной часа, прежде чем ее маму осмотрели и ей дали некоторое обезболивающее. По ее словам, время ожидания затем увеличилось до 12 часов. По словам семьи, Пауле дали лекарство от артериального давления в 9:30 утра, и в конце концов в полдень ее доставили в SDEC [неотложную помощь в тот же день], что, по словам ее дочери, было «повезло», поскольку отделение неотложной помощи было «переполнено».

Получайте последние новости Lincolnshire Live с помощью наших информационных бюллетеней по электронной почте.

По словам г-жи Гудвин, предположительно прошло 13 часов, прежде чем ее мама обратилась к врачу, в результате чего общее ожидание, как сообщается, составило 17 часов и два часа на анализ крови. Г-жа Гудвин сказала: «Персонал бегал туда-сюда и старался изо всех сил.

«Когда мы впервые вошли туда, там не было мест, поэтому мне пришлось два часа сидеть на полу рядом с инвалидной коляской моей мамы. Периодически они кричали, прося родственников, пожалуйста, встаньте и позвольте пациентам сесть, поскольку мест не было.

«Одна из самых пугающих вещей — это то, что было 11 часов утра, когда моя мама была в состоянии, когда она больше не могла терпеть такую сильную боль, я спросил, как долго мы будем сидеть на стульях без еда или питье. Около полудня они принесли сэндвич.

«В записях моей мамы было написано «необходимо принимать лекарства», но никто не проверял ее уровень сахара в крови с тех пор, как она была на сортировке, и никто не спрашивал ее, хочет ли она чего-нибудь поесть. Мы разобрались с этим сами, но он сломан, и это грустно, потому что он сломан. .

«Рядом с нами сидела женщина лет 90-ти, и мне приходилось постоянно приносить ей дополнительные одеяла, потому что нас посадили рядом с дверью, и сквозь нее дул сквозняк. Она упала на инвалидную коляску и ушла на несколько часов».

Представитель больницы сказал: «К сожалению, мы не можем комментировать отдельные случаи и приглашаем пациентов напрямую связаться с нами, чтобы обсудить любые проблемы, которые могут у них возникнуть по поводу полученной помощи. В последние месяцы все наши отделения неотложной помощи были заняты, в характерно для давления, испытываемого по всей стране.

«Несмотря на это, мы постоянно управляем нашими службами неотложной помощи, чтобы гарантировать, что нашим пациентам постоянно оказывается самая безопасная помощь».